CHAYUCHAYUオープン記念
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ショッピングガイド

購入に関するご注意

CHAYU CHAYUの商品について

・多くの商品を受注製作としております。
商品は決算後よりすぐ製作に入りますので、2日〜最大14日以内に発送予定となります。
注文状況により遅れる場合もあり、お客様にはお待たせしてしまうこともありますが1日でも早くお届けできるように致しますので予めご了承の上ご注文ください。

・商品・原料の在庫状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。
原料の在庫切れが判明した場合はご登録のメールアドレスへご連絡させていただき、速やかに返金処理をさせていただきますので何卒ご了承ください。

・アニマルポーチやBAGはハンドメイドの為、1点1点が少し異なる場合がございます。予めご了承ください。

・極力サイトに掲載の商品写真は現物と近いように撮影をしておりますが、パソコンやスマートフォンによっては色が違って見える場合もございますので予めご了承ください。


発送について

・各商品ごとに配送料が記載されておりますが、複数ご購入いただいた場合はその中で一番高い送料のものがご購入の際に設定されます。


・配送業者:ヤマト運輸/レターパックライト

 発送はレターパック・宅急便コンパクト・通常の宅急便のいずれかで配送します。

●レターパック対応(ステッカーのみご購入の場合)

●宅急便コンパクト対応(ポーチ、スマホケース、Tシャツ、マウスパッドなど)

●宅急便コンパクトに入らないものは通常の宅急便でお送りいたします。

キャンセル・返品ついて

商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合のキャンセル・返品を承ることができません。
キャンセルのないよう十分にご確認の上ご注文くださいますようご理解とご協力をお願い致します。